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Questions fréquentes :
Q:  Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?
R : Veuillez noter que nous mettons en moyenne 3 à 7 jours pour préparer votre commande avant expédition. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible ! Une fois votre commande expédiée, après votre paiement, nous expédions les marchandises dans les meilleurs délais. Le délai de livraison dépend de l’option de livraison que vous avez sélectionnée ainsi que de votre pays ou région de destination.
Q: Quelle est notre politique de retour ?
R : Dès réception de votre retour et après contrôle de l’état du produit, nous traiterons votre demande de retour ou d’échange. Comptez au minimum 14 jours à compter de la réception de l’article pour le traitement de votre demande.. 
Q: Comment puis-je vous contacter au sujet de ma commande?
R : Vous pouvez nous joindre par courriel à service@moonazurie.com ou via le formulaire présent sur cette page.